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Cerebrit0

¿Buscas una solución tecnológica de alto nivel para impulsar la eficiencia operativa de tu organización?

Cerebrito es una empresa 100% mexicana fundada en 2018 que crea soluciones tecnológicas de alto nivel, enfocadas en la experiencia del usuario final y basadas en la profesionalización de los procesos y tecnologías de nuestros clientes.

Ideal para las áreas de TI de las empresas especialmente de IP en todo México.

// conoce los

Beneficios

Cerebrit0, Puede ayudarte a mantener, mejorar y modernizar tu infraestructura de TI y resolver varios problemas específicos de infraestructura que puede enfrentar una empresa.

Soluciones tecnológicas de alto nivel para impulsar la eficiencia operativa de tu organización.

Cobertura local en más de 150 ciudades de la República Mexicana, con perfiles de soporte básico y hasta administración de redes y server.

// presentamos

Características del servicio

¿Qué servicios ofrecemos?

Soporte remoto

Implementamos soluciones para usuarios finales con diversos canales de comunicación, dando solución a todas las incidencias y requerimientos relacionados a las TIC´s, con 3 opciones de servicio y un cumplimiento y calidad que se mide con los SLA’s (niveles de servicio). Con cobertura local en 150 puntos (México), 50 puntos (USA) y 30 puntos (LATAM), trabajando bajo procesos de ITIL y reducción de costos en viáticos.

Soporte en sitio

Tenemos cobertura local en más de 150 ciudades de la República Mexicana, contando con un SLA de 4 hrs a partir del registro de la incidencia o requerimiento, y también tenemos cobertura en USA y LATAM. Ofrecemos ingeniería dedicada 100% a un solo cliente, bolsa mensual de tickets y proyectos llave en mano.

Soporte a bases de datos

Soporte a bases de datos, nos encargamos del soporte remoto con servicios que van desde el password reset hasta parches de seguridad o la baja y alta de un aplicativo, enfocándonos en 4 capas: base de datos, ERP/SO y middleware.

"Yo no estaba familiarizada con la tecnología, ahora no imagino mi trabajo sin ella".

María Filias; hace un mes.

“Intente implementar por mi mismo un sistema para agilizar las actividades en mi empresa; sin embargo, fue un desastre y casi pierdo más de lo que pensaba, fue ahí cuando conocí a Cerebrit0, y con su ayuda salí de ese gran lío, además me ayudaron con el proyecto que quería realizar.”

Armando Castilla; Hace 2 meses

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¡Confía en nosotros para llevar tu empresa al siguiente nivel tecnológico!

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